有一女孩在支付寶的愛享租小程序中購買了蘋果手機，這個女孩在一邊充電一邊玩手機的時候，卻不慎被電擊使內臟受損多處受到傷害，面臨著截肢的風險。女孩家長極為心痛，表示女孩兩只腳的10個腳趾頭都無法保，住胸部有著嚴重的受傷，需要做植皮手術，大腿肚子處血管血流上都已經(jīng)不流通了，需要多次手術。
對此銷售方的工作人員表示，蘋果13本身就沒有搭配原裝的適配器，這個適配器是包郵所贈送的，僅僅給消費者只能賠償一個充電頭。工作人員認為蘋果公司應該對于這一次的責任作出賠償，而蘋果官方的客服表示適配器并不是蘋果的原裝適配器，第三方所導致的問題，蘋果并不會對于這一類產(chǎn)生的損壞提供賠償或者是硬件方面的服務。
部分網(wǎng)友看到報道后，發(fā)現(xiàn)所采用的充電器確實不是蘋果官方的充電器，蘋果客服表示女孩使用的適配器并不是原裝配件，手機基本身并不存在問題，因為是有序列號的，但問題由第三方適配器所最終導致的話，也無法提供相關賠償。
生活當中，鋰電池在特殊溫度濕度或接觸不良的情況下，很可能瞬間產(chǎn)生放電，從而有大量電流產(chǎn)生，這時會產(chǎn)生爆炸或者自燃的現(xiàn)象。市場上的手機充電器和充電寶在質量上也參差不齊，讓手機爆炸起火的風險加大。
大屏的手機在磕破后，很容易使得內部有變形情況，手機內部電子元件將電池軟膜撕破之后，很有可能就會使得電池發(fā)生爆炸或自燃的情況。電池遇到水也會容易短路，在充電之前對充電器和電池要進行仔細檢查，是否有進水或受潮的情況。
